用户

主要功能

外卖点餐

用户可通过访问商家官方公众号,浏览商品,实现在线点餐,商家安排人员配送上门

店内排队

用户通过公众号抽取电子号码,进行排队就餐等候,系统自动提醒当前进度

扫码点餐

店内通过扫描桌上的二维码实现点餐操作,中途可自行加菜,就餐完毕后统一支付

门店定位

根据用户当前所在位置,自动定位就近的门店,方便用户选择

卡券积分

可发放会员卡券,优惠卡券给用户,可指定免费领取或者付费购买,到店消费后抵扣

预订就餐

可提前预订就餐的环境(包间),就餐人数,时间等

工作人员

只需微信登录 即可获取订单推送

订单管理

处理客户线上支付后的订单,就近(可配送区域内)送货上门,客户的预订安排等

会员管理

会员卡券发放,积分,交易记录,店内核销抵扣、店内排队、店内点餐等

商家

商家管理后台主要功能

门店管理

针对连锁门店进行统一管理,如门店的名称,地址,联系电话,营业时间,定位等

商品管理

总部统一维护分类,商品,如定价,折扣,介绍等,门店只负责服务

订单管理

用户线上的订单,系统自动分发至各个门店,由相关工作人员处理,这里只对订单做统计追踪

卡券管理

发放管理卡券,如卡券的购买记录,使用人,时间记录等

会员管理

针对粉丝及工作人员进行管理,可完善会员的基本资料,如生日,手机号码,查看消费记录

预订管理

用户通过公众号预订提交至后台,处理完成后,系统会即时推送消息至用户端

运营获客支持

线上线下配合

附近门店查找

用户通过查找附近的应用

公众号粉丝

公众号自由粉丝转化为消费者

扫码进入

用户通过扫描二维码进入线上门店

门店推广

门店工作人员引导用户关注公众号

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